Dokumen Rasmi Perlindungan Pengguna Dikemaskini 2026

ss12 Terma & Syarat Penggunaan Platform

Sila baca terma dan syarat ini dengan teliti sebelum menggunakan platform ss12. Dengan mengakses atau mendaftar akaun, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua syarat yang dinyatakan di sini.

Penerimaan Terma

Terma dan syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan anda terhadap platform ss12, termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan berkaitan yang disediakan oleh ss12 ("Platform"). Terma ini membentuk perjanjian yang mengikat antara anda ("Pengguna") dan ss12.

Dengan mendaftar akaun, log masuk atau menggunakan mana-mana bahagian Platform ss12, anda secara nyata menerima dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, sila hentikan penggunaan Platform dengan serta-merta.

Platform ss12 hanya boleh digunakan oleh individu yang telah mencapai umur 18 tahun ke atas. ss12 berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa dan menangguhkan akaun sehingga pengesahan diterima jika terdapat syak bahawa pengguna di bawah umur.

Penciptaan Akaun dan Keselamatan

Untuk menggunakan perkhidmatan penuh ss12, anda dikehendaki mendaftar satu akaun yang sah. Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Pendaftaran akaun berganda adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan semua akaun berkaitan tanpa notis awal.

Semasa pendaftaran, anda wajib memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Maklumat palsu atau tidak lengkap boleh menyebabkan akaun dibatalkan dan sebarang baki dana yang belum dikeluarkan mungkin dilucuthak bergantung kepada situasi.

  • Kata laluan akaun anda adalah tanggungjawab anda sepenuhnya. Jangan kongsi kata laluan dengan sesiapa.
  • Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda adalah tanggungjawab anda, sama ada aktiviti tersebut dilakukan oleh anda atau pihak lain.
  • Jika anda mengesyaki akaun telah diakses tanpa kebenaran, segera hubungi sokongan pelanggan ss12 di: [email protected]
  • ss12 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan akaun.

Tanggungjawab Pengguna dan Peraturan Platform

Sebagai pengguna ss12, anda bersetuju untuk menggunakan Platform hanya untuk tujuan yang sah dan mengikut undang-undang yang terpakai. Anda bersetuju untuk tidak:

  • Menggunakan Platform untuk tujuan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram yang lain.
  • Memuat naik, menghantar atau menyebarkan kandungan yang berbahaya, menipu, mengancam atau melanggar hak orang lain.
  • Menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau kaedah lain untuk mengakses atau memanipulasi Platform tanpa kebenaran bertulis ss12.
  • Cuba menceroboh, mengganggu atau merosakkan fungsi Platform atau pelayan yang menjalankannya.
  • Membuat akaun menggunakan identiti palsu atau maklumat orang lain tanpa kebenaran.

ss12 berhak untuk menyiasat sebarang aktiviti yang disyaki melanggar peraturan ini dan mengambil tindakan yang sesuai, termasuk melaporkan kepada pihak berkuasa berkaitan.

Pembayaran, Transaksi dan Mata Wang

Semua transaksi di platform ss12 diproses dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR). ss12 tidak menerima atau memproses pembayaran dalam mata wang asing secara langsung melalui akaun pengguna.

Anda bertanggungjawab memastikan deposit dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang sah dan atas nama anda sendiri. ss12 berhak menolak atau menangguhkan transaksi yang disyaki berisiko penipuan atau bercanggah dengan dasar keselamatan platform.

  • Deposit: Dikreditkan ke akaun setelah pengesahan diterima dari pembekal perkhidmatan pembayaran. Tempoh pemprosesan bergantung pada kaedah bayaran yang dipilih.
  • Pengeluaran: Memerlukan pengesahan identiti lengkap sebelum diproses. ss12 berhak meminta dokumen sokongan untuk tujuan verifikasi pematuhan.
  • Bonus dan Promosi: Tertakluk kepada terma promosi masing-masing. Keperluan pertaruhan dan tempoh sah dinyatakan dalam terma setiap promosi.
  • Cukai: Pengguna bertanggungjawab ke atas sebarang obligasi cukai yang berbangkit daripada penggunaan Platform mengikut undang-undang Malaysia yang terpakai.

ss12 berhak menangguhkan pemprosesan pengeluaran jika terdapat syak penipuan, pertikaian aktif atau semakan pematuhan yang sedang dijalankan ke atas akaun berkenaan.

Had Liabiliti, Harta Intelek dan Pautan Pihak Ketiga

Had Liabiliti

Platform ss12 disediakan atas dasar "seadanya". ss12 tidak memberi sebarang jaminan sama ada nyata atau tersirat berkenaan ketersediaan, ketepatan atau kesesuaian Platform untuk tujuan tertentu. ss12 tidak bertanggungjawab atas kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit atau sampingan yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan Platform, termasuk kehilangan data, gangguan perkhidmatan atau kerugian kewangan.

Harta Intelek

Semua kandungan Platform ss12 termasuk teks, grafik, logo, ikon, imej, klip audio, muat turun digital dan perisian adalah hak milik ss12 atau pemberi lesen kami dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek Malaysia. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar semula, menerbitkan semula atau menggunakan kandungan tersebut tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.

Pautan Pihak Ketiga

Platform ss12 mungkin mengandungi pautan kepada laman web pihak ketiga untuk kemudahan pengguna sahaja. ss12 tidak mengendorse, tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan mana-mana laman web pihak ketiga tersebut. Akses ke laman web pihak ketiga adalah atas risiko pengguna sendiri.

Penggantungan Akaun, Penutupan dan Perubahan Terma

Penggantungan dan Penutupan Akaun

ss12 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pengguna pada bila-bila masa jika:

  • Pengguna melanggar mana-mana peruntukan dalam Terma ini.
  • Terdapat aktiviti yang disyaki penipuan, pengubahan wang haram atau penyalahgunaan platform.
  • Pengguna didapati memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses verifikasi.
  • Akaun tidak aktif untuk tempoh yang panjang tanpa sebarang transaksi.

Pengguna yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh menghubungi sokongan pelanggan ss12. Dana yang sah dalam akaun akan diproses untuk pengeluaran tertakluk kepada pengesahan identiti dan semakan pematuhan.

Perubahan Terma

ss12 berhak untuk mengubah, menambah atau memadam mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa apabila diterbitkan di Platform. Penggunaan berterusan anda terhadap Platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang dikemaskini.

Undang-undang yang Terpakai

Terma ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul berkenaan Terma ini atau penggunaan Platform ss12 tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia.

Jika mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan ditafsirkan semaksimum yang dibenarkan oleh undang-undang, dan peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.

Dokumen Dasar Berkaitan

Untuk maklumat lanjut tentang cara ss12 melindungi pengguna, sila semak dokumen-dokumen dasar berikut:

English